Bruno Casino is een online gokplatform dat zich heeft gevestigd als een serieuze speler in de wereld van online gokken. Sinds zijn oprichting heeft het platform geprobeerd om de juiste balans te vinden tussen funkties en controle, zodat spelers hun tijd zo efficiënt mogelijk kunnen besteden.
Registeren bij Bruno Casino
Om een account aan te maken bij Bruno Casino is niet meer moeilijk dan je Bruno casino eigen e-mailadres in te vullen en je paswoord te kiezen. Daarna moet je de standaard gegevens invullen, zoals naam, adres en telefoonnummer. Vervolgens word je naar je email gestuurd om je account te activeren. Het registratieproces is over het algemeen niet duurzaam, maar wel gemakkelijk.
Account FUNCTIES
Eenmaal je account geactiveerd is, kun je door naar de pagina met account functies. Hier vind je informatie zoals:
- Uw accountgegevens
- Uw inloggegevens (e-mail en wachtwoord)
- Het type gokspel dat u wilt spelen (casino of sport)
- De tijd die u hebt besteed aan het spel
- Echt geld uitbetalingen
Ook vind je hier de optie om extra bescherming toe te voegen op uw account, zoals een 2-Factor authenticatie.
BONUSES
De bonusopties bij Bruno Casino zijn divers. Hieronder vind je enkele voorbeelden:
- Welkomstbonus: €300
- Vrijwillige bonussen die worden uitgegeven na het spelen van bepaalde games (bijvoorbeeld 10 spins)
- Bonusbonnen die speciaal voor bepaalde spellen zijn gemaakt.
Betaling en Uitbetaling
Het overgrote deel van online gokkers houdt ervan om betalen te doen. In Bruno Casino kunt je volgende methodes gebruiken:
- Maestro
- Mastercard
- Paysafecard
- Neteller
- Skrill (Moneybookers)
Er zijn ook verschillende betalingsopties voor uitbetalingen:
- De meeste betalingsmethodes die bij de inkomsten worden geaccepteerd
Het is belangrijk om te noteren dat als je al een actieve bonustoevoeging hebt op uw account, u eerst deze moet verwijderen voordat u de uitbetaling kunt aanvragen.
Spelkategorien
De gokplatform heeft niet veel spelcategoriën, maar het grootste deel van games is wel beschikbaar in elk genre. Daarnaast vind je ook een aparte rubriek voor online casino spellen.
Er zijn tientallen slots, blackjack en roulette spelen met uiteindelijk meer dan 500 titels.
Sofwareproviders
Bruno Casino heeft relatief weinig software providers, maar de meeste zijn wel top leveranciers. Hier vind je een selectie van goksites:
- Novomatic
- Microgaming
Enkele bekende online games van deze bedrijven zijn:
- Book of Ra (Novomatic)
- Mega Moolah en Game On! 5-Reel Drive (Microgaming)
Het spelkabinet is niet heel groot, maar het bevat alle soorten spellen die de meeste goksites hebben.
Mobiele versie
Bruno casino heeft een mobiel platform. Elk type apparaat kan worden gebruikt om direct online te spelen: pc’s, laptops, telefoons (Android of iOS) en zelfs op je tablet. Alle games zijn over het algemeen compatibel met alle apparaten.
Scherminrichtingen
Het menu is rechtlijnig; elk type van spel kun je gemakkelijk vinden. Hieronder vind je een opsomming van de belangrijkste opties:
- Spelen
- Mijn account
- Onderhoud
- Support
De enige dingen die nog beter zouden mogen zijn, zijn meer menu-opties voor de desktopversie.
Beveiliging
Uitwisseling van gegevens (zoals paswoord) vindt plaats op basis van 128-bits SSL-encryptie. Hun privacybeleid laat zien dat ze streng hebben gelet op de veiligheid, voornamelijk met betrekking tot bescherming van gebruiker en financiële activiteiten.
LICENSIES
De gokplatform heeft verschillende licenties om te garanderen dat hij kan voldoen aan wettelijke eisen: in verband daarmee zijn er een hoop documentatie met de vereiste gegevens beschikbaar (inclusief het adres waar alle overige papieren verzameld zitten).
Het is opvallend hoeveel verschillende landen bij Bruno casino gokken. Het zou dus wel duidelijk moeten zijn dat ze zich niet slecht bekommerd om de lokale spelregels of licenties.
Ondersteuning
Bruno Casino heeft een ondersteunings- afdeling voor problematische spelers: support@bruno-casino.com, zowel via e-mail als over het telefonisch nummer +44 203 6084.
Het is echter onduidelijk of ze hun klanten ook via Live Support kunnen bereiken.
Spelervaring
Bruno casino voelt heel betrouwbaar aan, maar in de loop der jaren zijn er wat minder positieve reviews op online platformen zoals Trustpilot te vinden. Wanneer het gaat om beoordeling van websites als deze is het lastig voor consumenten die zoveel mogelijk onafhankelijke informatie nodig hebben. Op Trustpilot bijvoorbeeld, waar mensen kunnen schrijven over hun ervaring met een bedrijf, zijn er niet veel verhalen te lezen.
Prestaties
De prestaties van Bruno Casino zijn matig.
Dit alles zegt genoeg om tot de conclusie te komen dat Bruno Casino wel functioneert. Van bijna alle facetten is te zien hoeveel aandacht er voor deze gokplatform is gegeten en ze zijn niet slecht in het implementeren van veelgebruikte en nuttige tools en ondersteuning om het gebruik ervan nog makkelijker te maken.
Het spreekt verder nogal op dat de klantendienst niet beoordeeld wordt door andere spelers: waarschijnlijk is dit een reden voor hun slechte online reputatie.
